POLITICA DE GARANȚIE
AMORY® LONDON – GARANȚIE LIMITATĂ PE VIAȚĂ*
Amory® London este dedicat calității. Fiecare placă și ondulator Amory® London este testat riguros pentru performanță și durabilitate.
Garanția limitată pe viață acoperă defectele tehnice, defectele de fabricație și problemele legate de componentele produsului.
CE ACOPERĂ GARANȚIA LIMITATĂ PE VIAȚĂ?
Garanția acoperă defectele tehnice și de fabricație ale produselor achiziționate direct de pe site-ul oficial Amory® London.
Garanția este valabilă exclusiv pentru cumpărătorul inițial și nu este transferabilă.
Înregistrarea produsului este obligatorie.
CE NU ESTE ACOPERIT?
Garanția nu acoperă:
- Utilizare necorespunzătoare sau abuz
- Întreținere incorectă
- Impact mecanic sau introducerea de obiecte străine
- Depozitare necorespunzătoare
- Reparații neautorizate
- Utilizarea substanțelor chimice dăunătoare
- Uzura normală
- Pierderea produsului
- Nerespectarea instrucțiunilor producătorului
DURATA GARANȚIEI
Garanția începe la data achiziției și nu expiră.
În cazul înlocuirii produsului, perioada nu se extinde automat.
Este necesară o nouă înregistrare a produsului înlocuit.
STRUCTURA GARANȚIEI
Garanția limitată pe viață este organizată pe niveluri administrative:
Nivel | Perioadă | Taxă Administrativă | Livrare
Tier 0 | 0–1 an | Gratuit | 24 RON
Tier 1 | 1–5 ani | 120 RON | Gratuit
Tier 2 | 5–10 ani | 240 RON | Gratuit
Tier 3 | +10 ani | 300 RON | Gratuit
Înregistrarea produsului este obligatorie pentru toate nivelurile.
În cazul unei cereri aprobate, nivelul garanției revine la Tier 1.
CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ PRODUSUL ESTE DEFECT?
Dacă descoperi un defect acoperit de garanție, contactează serviciul nostru de suport.
Dacă defectul este confirmat, produsul va fi înlocuit.
Poate fi necesară prezentarea dovezii de achiziție.
Dacă defectul nu este acoperit, îți vom comunica opțiunile disponibile contra cost.
Toate serviciile de garanție trebuie autorizate și efectuate exclusiv de Amory® London sau parteneri autorizați.
LIMITĂRI ALE GARANȚIEI
Această garanție îți oferă drepturi contractuale specifice, în completarea drepturilor legale prevăzute de legislația aplicabilă.
Remediul oferit în baza acestei garanții este exclusiv înlocuirea produsului.
Amory® London nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, speciale sau consecințiale.
MODIFICĂRI ALE PRODUSELOR
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări și îmbunătățiri produselor fără obligația de a actualiza produsele vândute anterior.
LEGE APLICABILĂ
Această garanție este guvernată de legislația Angliei și Țării Galilor.
ACORD COMPLET
Acești termeni reprezintă acordul complet privind garanția între Amory® London și cumpărător.
Nicio persoană nu este autorizată să ofere garanții suplimentare în numele Amory® London.
Drepturile legale ale consumatorului nu sunt afectate.
DISPOZIȚII GENERALE
„Noi” și „nostru” se referă la Amory® London.
„Tu” se referă la cumpărătorul inițial.
Dacă o prevedere este invalidă, celelalte rămân aplicabile.
Politica actualizată la 03.03.2026

